今年3月，小天鹅空调横空出世，标志着小天鹅空冰洗三大产业集群的的持续完善初显成效。借助整合的美的资源平台和畅通的渠道，小天鹅优良的产品必将改变目前空调市场的格局。
技术优势决定高端品质
据了解，小天鹅共推出“比佛利”、“天睿”、“天逸”、“天韵”等6大系列空调产品，其中变频空调占比达到75%，并了涵盖36个型号的产品，全部采用180度正弦波直流变频技术和10赫兹超低频运行技术。同时，小天鹅变频空调特别设置了“全时启动技术”，即“宽温度启动”、“宽电压启动”、“宽气候带启动”。
9月，小天鹅再次发布“天静”变频空调系列。小天鹅相关负责人介绍，小天鹅变频空调几乎全线采用R410A新型制冷剂。9月中旬全新推出的“天静”变频空调，也是采用了R410A新型环保冷媒。此外，小天鹅“天静”变频空调经采用智能电源管理系统，在空调停止工作后，以0.1W超低能耗状态待机，运行待机双节能，比普通空调待机节能提高了20倍，真正实现了低碳生活。
业内人士分析，系出名门的小天鹅空调优势明显，除了传承小天鹅30多年积累起来的“专业科技、高端品质”的品牌形象，专业制造和技术研发传统优势外，还可充分发挥美的集团千亿级的产业规模和国际化战略采购平台、强大的分销和制造能力等综合优势，占据空调产业链上得天独厚的资源，在产品研发、销售渠道、品质管理、服务体系等方面建立全面的领先优势，必将成为今夏空调市场一支劲旅。
继续秉持小天鹅全心全意服务理念
小天鹅空调相关负责人介绍，小天鹅变频空调从上市之日起，即推出了“一年包换”服务，凡购买小天鹅变频空调的用户，若发现产品质量问题，均可致电小天鹅售后服务热线4008228228或者向所购卖场提出服务请求，经售后服务专业人员上门鉴定后，用户可凭借购机发票及保修卡原件、复印件，在特约网点实施换机。
近年来，小天鹅不断通过服务网点和售后体系的整合，在全国建立销售网点超过30000多个、服务网点近4000个，同时，小天鹅专卖店正在全国加速开发，不断完善小天鹅品牌的市场反应能力和服务能力，必将发挥小天鹅空调、冰箱、洗衣机的高度产业协同效应。
