消费者颜女士日前在消费电子投诉网投诉，称买新房子装潢时，看到宣传说空气能热水器是新型节能热水器，于2010年4月10号花4800元购买了一台格力150升空气源热水器，心里想格力是全国知名品牌，我花这么多的钱买的热水器应该算是高档产品,家人洗澡一定会很舒服。
其实际情况却很是令人失望，热水器夏天使用还没有发现什么问题,可现在天气冷了,好不容易加热一桶水,仅仅只够一个人洗澡,动作还要快,并且只能冲淋，不能泡澡。加热一桶水需要将近一天的时间,这样家里人还必须分开了一天只能一个人洗澡, 而且这个热水器耗电奇高，因为加热时间太长,所以;即使当天没有人洗澡也要加热后保温,整个储水桶和管路都要散热降低水温,所以不用热水也要耗电,我家里过去每个月只要30~40元电费,现在每月要将近200多元电费,这个热水器的使用成本太高了。
投诉要求退货，其理由是：
一;该产品是超高耗能产品，与实际宣传的节能产品相差太远，洗澡成本太高。
该热水器现在的气温一桶水加热最少需要十几度电，该款机型为3.5KW功率，总之没有十几个小时(需十几度电)一桶水是无法加热的，因为是常压供水，洗澡消耗热水，机器自动添加冷水，后面的水温逐渐降低，洗澡时动作慢了洗到后来只有用冷水淋浴了，这样的热水器怎么能使用?
现在全世界都在讲求节能减排，该热水器如此高的耗能，宣传上却说是节能型产品，想问问格力公司，不知道什么样的产品才能称得上高能耗产品?
二;花这么多的钱买的热水器，每天只能一个人洗澡，这是世上最差劲的产品。
我们过去装的太阳能热水器正常够一家三口洗澡，现在花这么大的成本买热水器，另外要花比到外面澡堂还要高的费用来洗澡，还要受限制，家人不能在同一天洗澡，要带小孩子洗澡后想接着自己洗澡都不能洗，这样的热水器可能是世上最差劲的热水器了。
我的居住地是安徽省巢湖市，属于长江边上，该地区不算是寒带，冬季正常气温在0度以上，极端最低气温没有低于零下8度过，我所诉说的情况是在0度以上，使用该热水器都需要这么高的能耗，该产品又怎么能向社会上推广?你们的家人每天洗澡还要计划着分开洗吗?
我当时买该产品是因为考虑格力是中国的知名品牌，其向社会推销的新产品应该是值得信赖的好产品，现在社会都注重节能减排，特别是现代科技迅猛发展，电器产品的性能越来越优良，新推广的新产品一定有其一定的优越性，对社会来说应是进步的，可结果却令人大所失望!当时就听安装的师傅说该产品我们当地市场格力空调专卖店是摊派性的，必须每个专卖店要进几台的货，而不是市场正常的销售，可见其不是成熟的产品，不成熟的产品推向市场，这不是害人的吗?
作为格力这样的国内大的知名品牌，应对社会负责，对于这种超奇高能耗不方便家庭使用的产品怎么能投放市场，请315维权督促格力公司，应该对该产品实行招回!不要用这种不符合现代社会的产品贻害社会!
格力电器回复：已退机处理。
但我们却仍提出问题：虽然已经处理退机，为什么格力当初却将不成熟不稳定的空气能热水器卖给消费者?为什么还要打着节能的旗号推销自己的高能耗的产品。作为造空调的专业企业，格力空气源热水器是不是委托给第三方厂家生产的?最为关键的是，那些已经卖出去的空气源热水器，是不是也会一并办理退机呢?
