10月3日，一份寒潮天气预报和供暖指数预报产品，通过专业服务网发送到乌鲁木齐八钢供热站。工作人员接到预报后，迅速展开一系列供暖准备工作：密切监视集中供热控制系统，及时了解一级网运行情况；调整管网的温度、压力、循环泵流量等参数，并提高回水温度；增加锅炉房、换热站、管网等设施检查频次，确保设备不出现任何问题，最大程度满足供暖气象服务人性化要求，实现室内温度适宜、节能减排、保护环境等多种效益。
自2007年起，新疆维吾尔自治区气象局气象服务中心于每年10月1日至次年4月30日，向全市供热部门不间断发布供暖指数预报产品，提供供暖期气候趋势预测和供暖初日、供暖终日、供暖期长度、供暖强度等信息。
今年9月28日，气象服务中心供暖气象保障工作正式开启。针对国庆期间冷空气入侵情况，中心成立预报服务小组，首席带班、分工协作，工作人员24小时待岗，连续6天严密监视天气变化，分析供暖最佳时间，提供供暖服务产品。
从10月1日开始，新疆气象部门连续发布了寒潮蓝色预警、暴雪蓝色预警、大风蓝色预警，并在新疆电视台滚动播出预警信息，提醒公众防寒保暖。新疆气象服务中心向供暖部门提供供暖指数预报，建议10月4日开始供暖，及时在气象服务平台发布供暖指数预报。乌鲁木齐市各热力公司根据气象部门专项预测预报产品，分别在10月4日、5日开始供暖，较往常提前5天左右。
八一钢铁股份有限公司，作为多年来气象服务中心的签约用户，负责人柴晓慧提起暖指数预报产品赞不绝口：“气象服务中心一直为我单位提供及时准确的气象服务信息，在天气高影响期间进行跟踪服务，为生产运营提供安全保障，特别是为供热运行生产调度和能源管理，提供了科学依据。”
10月21日，家住乌鲁木齐市八钢5管区3栋1号楼的魏斌告诉记者，小区在寒潮到来前便开始供暖试水，现在家里很暖和。杨维国老人对今年提早供暖感到非常满意，因患有一些慢性病，他出行不便，家里早早有了暖气避免了病情加重的风险。
