园区启动智慧国际商务区公共服务平台

“所谓‘智慧国际商务区’，就是指在国际商务区（综保区）内应用物联网技术，集成各类传感器，综合道路、卡口、停车场、泊位、仓库、人员、单证、系统各环节的资源，建成集过程控制、绩效评估、政务公开、信息推送、多媒体展示‘五位一体’的综合应用平台，全面支撑智能物流的发展。”苏州工业园区海关物流监控处处长罗放介绍说。

记者了解到，苏州工业园国际商务区内的综合保税区是全国首家综合保税区，监管货值连续多年列全国综保区第一。苏州工业园区海关陆续推出“SZV空陆联程”、分类通关、“两单一审”等多项改革举措，通关速度进入“读秒”时代。与单证流的便捷高效相比，货物流则稍显缓慢。综保区主卡口每天进出的车辆超过6000辆，而监管场站内的停车位只有300多个，场站经常出现拥堵，直接影响物流效率提升，进而关系到企业的生产运作，影响企业实现“零库存”以及物流、仓储成本控制。为此，近年来苏州工业园区海关一直致力于研究运用物联网技术优化物流监控体系，实现了卡口智能化、场站智能化和查验智能化。

在实现智能化监管的基础上，苏州工业园区海关参与建设“国际商务区公共服务平台”，展示货物状态、载货车辆信息、库位信息、通关叫号、查验排队信息以及场站资源状况等，企业可以实时查询通关进度、追踪后续步骤，及时办理各种手续。平台具有的车辆匹配功能可以实现运输供需的对接，空车信息在平台实时发布，便于需求企业及时配载。

该服务平台增加了政务公开的透明度，可以通过将整个作业链条上的时间进行切分，评估各个作业方的耗用时间，或某时间段、某企业、某票单证的作业时效，便于海关、企业实行过程控制，责任界定和效率改进。政府也可通过平台了解物流状况的全景展示，可以了解综保区的繁忙度，掌握整体态势，进行后续分析，为其决策参考提供依据支撑。

王浩忠是苏州工业园区伟创国际物流有限公司的报关主管。他所在的公司参与了“智慧国际商务区”的先期测试，他告诉记者，“国际商务区公共服务平台”上线后再也不用进行人工到货确认，节省了大量的人力，提升了车辆的周转效率。