随着物质生活的富足和经济水平的提高,人们手中出现了大量闲置物品,处理和买卖二手物品成为很多人的选择。据《2016分享经济发展报告》显示,2016年中国闲置市场规模保守预计已达 4000 亿元。淘宝二手平台用户调研报告显示,超过98%的人都有闲置物品。而在国外的分类信息网站中,最大类别均是二手交易,有数据显示,二手交易甚至占到瑞典GDP的10%。
这其中,互联网等线上平台的作用不可忽视。互联网、物流等技术水平的快速发展,让二手交易拥有了如此巨大的市场潜力。
不过,也有人诟病,不要夸大二手交易市场的万亿规模,二手交易市场也存在问题。卖方比买方掌握更多的信息,由于信息不对称,仅靠几张照片、几段文字描述,很难让买家建立对卖家的信任,因此影响了交易的成功率,也浪费了不少时间,进而降低用户黏性。
而卖家的权益也很难得到保证。据业界人士观察,不少卖家在闲置物品交易平台上被坑过,当其商品寄出后,有的买家以商品受损、商品不满意等理由退货,商品却在退货过程中被买家掉了包。
在这种情况下,实体交易省去物品寄送、退换等诸多烦恼,保证了买方和卖方的权益,在这个时代依然必不可少。
而像“拍拍空间站”这样的实体店面,又不同于跳蚤市场、路边摆摊卖旧货等交易方式,既有大企业背书,也可以经营环保回收等业务,实现功能拓展,更可以成为服务社区民众、实现绿色生活的一种渠道。
当然,企业本身的投入是一个亮点,政府部门的介入也必不可少。受规模限制、盈利性等影响,社区中闲置物品的实体交易必定天然带有其公益属性,下一步,如何推动政府部门搭桥,吸引更多企业、社会资本进入,值得关注与思考。