居民展示通过电视她能获得的各种服务。 本报记者 吴恺 摄
打开IpTV数字电视，点击进入“闵行智慧社区”，通过“便民服务”栏目察看周边实时路况……每天清晨，欧风花都的居民肖阿姨都会如此这般熟练地操控电视遥控机，为准备出门上班的家人“做功课”。不仅如此，只需轻松点击，肖阿姨足不出户就能预约门诊挂号、“逛”超市买东西、缴纳水电煤账单。
作为“智慧闵行”建设中的一环，上个月起，闵行古美社区率先试点基于数字电视终端而打造“智慧社区闵行频道”。在不久的将来，闵行居民们的日常生活都将被无形的网络所覆盖。
按按遥控器还能预约挂号
一个多月来，闵行区古美社区里的370多户居民的生活因“电视”而改变。随着“智慧社区闵行频道”的上线，居民无需走出家门，也不用上网查询，就能免费享受便捷快速的公共服务。在这个基于IpTV数字电视的综合服务平台上，包含有“我的医疗、安康通、数字教育、公用事业”等10多个板块，实时推送信息到居民家中，让看不见的信息网提升居家生活的品质。
尽管只试用了一个多月，肖阿姨已逐渐把“智慧社区”掌控在手中。拿起遥控器打开电视，“闵行智慧社区”的界面上立即出现“我的医疗、健康导航、居家服务”等13个服务项目。
肖阿姨在物价信息中查询菜价：菠菜在古美街道价格最贵每斤10元，梅陇街道最便宜每斤7元，电视上还显示了昨天菠菜的均价每斤7.88元、今日的均价每斤7.81元。“以前会奔走各个菜市场比比菜价，现在只要打开电视很快就能知道哪个菜市场的价格最便宜，也能知道今天菜价涨了多少。”肖阿姨现场教学道。
在肖阿姨家里，女儿爱看旅游信息，老公关注交通路况，但谁都没她“玩得转”。“早上呢我要看天气预报、路况，等老公女儿走了，我就看看菜价。”肖阿姨笑言，自从安装了这个频道，不但方便了一家人的生活，更让她在出门前备感踏实。“比如吧，在家里我就能看到哪里能停车，哪里可以还公共自行车，心里就有底了。”
别看只是一个社区频道，内容却远远不止便民信息，只要进入“我的医疗”栏目，居民们便可足不出户查询就诊记录，如有需要，还能用电视遥控机甚至预约门诊挂号，精确到每一个科室。
据工作人员介绍，目前提供预约服务的医院还只是周边的社区卫生中心，未来将不断扩大范围，甚至覆盖全市三甲医院。
记者了解到，当前智慧社区闵行频道只在两个小区试点，平台上的内容也在不断开发，未来将逐步走进闵行的千家万户，2015年之前全面完成“智慧闵行”建设。
刷刷健康卡药品自动送出来
去年秋季，上海市政府公布了“推进智慧城市建设2011—2013年行动计划”。计划显示，未来3年内，上海规划基本建成真正意义上的宽带城市、无线城市，成为国内新一代信息技术创新引领区和产业集聚区；人们将拥有电子健康档案、享受数字教育资源、吃到在“智能化”监管体系下生产的各种食品……这一切，正在闵行居民的日常生活中慢慢上演。
在古美社区卫生服务中心，一台自助取药机吸引了众人的目光，与平日就医时到窗口取药不同，在这里，病人只需刷一下健康卡，该自助机就可自动读取配药信息，再由自动发药机根据信息发药，整个过程无需医务人员介入，当病人拿到药品后机器还会打印出一张服用指南。
“这台发药机可以装370多种药品，当然药品必须是有外包装的。”中心副主任张惠良介绍道，针对一些不适宜发药机发配的药物，旁边的半自动化窗口就可解决，引入自动化系统后，取药配药时间大幅缩短。
不仅是医疗，在食品安全监管平台、智能交通管理系统、城区安防视频监控等项目里，都能见到科技服务于民的细节体现。
今年，闵行已完成了32个“公共服务场所免费无线上网”场点建设；建立居民电子健康档案186.7万份；9月开始即将有40所学校实施“电子书包”项目……据介绍，这两年是“智慧闵行”的规划和启动阶段，明年将搭建雏形，初步整合各个领域功能，2015年之前形成基本框架，提升城市功能，完善公共服务。
值得一提的是，今年9月，闵行“大联动”的网络平台将正式上线，市民只需点击鼠标，即可在线“参与大联动”，既能提交投诉，也可查询每一个投诉的处理结果，监督各个职能部门的办事效率和满意度。
在打造“智慧城市”的道路上，区科学技术委员会主任费霞道出了“智慧闵行”的鲜明特点，政务、医疗、交通、社区、教育……每一个重点板块都与民生密切关联，在不远的将来，闵行居民的生活将被无形网络所覆盖。
