镇海：助力绿色能源发展走低碳之路

近几年来，镇海客户分中心把建设绿色电网、发展绿色电力作为积极履行社会责任的重要举措之一，多举措大力支持绿色能源发展，助推地方经济转型。
技术支持，助推清洁能源发展
7月2日下午，镇海客户分中心工作人员来到位于蛟川街道福地宾馆光伏项目现场，为用户新装的5千伏居民光伏发电项目进行并网验收。
据了解，此次居民光伏项目已是继2013年镇海区首个居民光伏发电项目成功并网发电以来的第三个居民光伏项目。镇海客户分中心高度重视对光伏项目的服务与引导工作，为顺利帮助用户完成项目建设，镇海分中心工作人员多次到现场调研指导，商讨项目的具体实施内容。在项目申请办理过程中，大开“方便之门”，优化并网流程，简化并网手续，提高服务效率，从项目申请到验收全程提供技术支持，为用户提供接入系统方案设计、并网检测和调试等服务，在为光伏发电用户提供贴心服务的同时，当好清洁能源的“助推器”。
“光伏发电对节能减排和节约开支均具有积极的促进作用和示范作用。”镇海客户分中心王海斌说，“相信将来会有更多人利用这个多赢的举措。”
优质服务，助力节能减排
镇海亿通石油化工有限公司是一家化学产品生产企业，公司配有一台2000KV变压器，但去年正常生产时用电负荷只有800KV到1200KV。“我们在分析每月用电数据时发现，该企业的变压器没有被充分利用，于是主动上门服务。”镇海客户分中心营销组何建川说，工作人员到达企业了解情况后发现，不是供电方的问题，而是由于企业压缩产能，引进其他项目导致部分生产线停运。
了解企业用电需求后，供电部门开出了诊断书。“新方案按照最大需量计算电费，单位电价由原先的30元/KV提高至40元/KV，公司每月根据自己的计划需求向供电部门报出最大需量，超出部分另行计费。以启用新方案后的第一个月为例，公司所报最大需量为800KV，基本电费为3.2万元，比原先的6万元节省2.8万元，而且还不影响企业的正常生产。”何建川说。
积极推广峰谷电表使用、建议客户加强电力设备的日常维护……2012年以来，镇海客户分中心从企业的基本电费、调整峰谷电用电比例、功率因数、电价政币政策、用电时间等十项内容中，帮助127家企业优化用电方案，降减能耗，向5.6万户居民发放用电诊断书，配合镇海区政府推进节能减排工作。
推行微信平台，实现“指尖上的便利”
“关注电力微信后，点击相应模块就可以查询电费账单、查询缴费记录、查询实时电量，还有其他便捷服务，很方便。”在广场宣传活动中，镇海客户分中心工作人员一边向市民方先生介绍电力微信平台使用方法，一边拿着手机演示。“确实很方便”，方先生表示，回家要向亲戚朋友推广电力微信应用。
浙江省电力微信平台推出以来，镇海客户分中心进行了积极推广，通过广场活动、走进社区设立咨询点，向广大居民宣传方便快捷的电力服务，详细讲解如何轻松缴纳电费以及一些用电业务办理须知，让百姓“明明白白缴费，放放心心用电”。同时，发放居民安全用电、反窃电宣传知识问答以及节约能源保护环境等宣传资料，提倡生态环境保护，倡导低碳经济，呼吁市民使用即环保又绿色的电能。
6月7日，绿色电力宣传服务队走进九龙湖镇河头社区，开展电力微信平台和充值卡走进社区现场惠民活动。短短两个小时现场发放宣传资料百余份，吸引客户50余位，合计销售额达两万五千元。“供电部门这几年来的服务真是越来越到家了，不仅服务质量好，还想得周全，让我们老百姓用电方便又实惠，像这样的活动我们举双手赞成。”家住九龙湖镇长石村的朱先生乐呵呵地说。
6月以来，镇海分中心已组织工作人员先后走进庄市街道清泉花园小区、九龙湖镇河头社区、澥浦镇湾塘村等8个社区推广绿色电力，为社区居民带去“指尖上的便利”。