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最近,我住的城中村进行排污工程改造,和临边的楼栋装修改造,没日没夜工程车的轰隆隆声与电钻钻墙的赤耳声,已经到了让人没法正常休息和工作的地步。更甚的是,家里才几个月大的小孩,被这些噪音吵得是整天没法入睡。
碰到这情况,我第一个想到的是,打环保局电话投诉,投诉噪音扰民。并且,我也是这么做的。上周六下午,打通了市政环保局电话(按理我应该是直接向我所在区去投诉的,但宝安环保局,不知缘何电话一直占线,可能是业务过于繁忙吧~),电话那边的工作工作人员记录了我的诉求,并比较明确地告知我,排污处理工程是市政工程,政府容许的施工时间是7点到12点~14点到23点,民宅施工时间是7点到12点~14点到18点。
在我完成投诉的两天后,宝安环保局工作人员联系了我,说接到我的投诉,现在是进一步核实情况。然后,我再次叙述我遇到的问题及诉求后,他说市政工程噪音的事他们不是他们去处理,不过会帮我记录下来进行上传处理。但这一通电话后,直到昨天,施工方仍然在违禁时间期间施工。我本以为会得到较好回应的环保部门,没有任何的下一步动作,我这里暂且猜测他们还有其它正常流程没有走完吧。
在投诉却没得到任何进展后,昨天晚上在已经快12点的时候,排污工程还正“有条不紊”地进行,家里小孩也一直被噪音吵得哭个不停。无奈之下,我下楼去找工程负责人员,当我到达他们施工队时,工程负责人就如同人间蒸发一般,所有施工人员要么说不知道谁是负责人,要么说负责人有事出去了,不知道什么时候能回来。当时,觉得非常无奈,也很气愤。但当自己稍稍平复些心情后,觉得出现这情况也在情理当中,知道来找事了,本身也是自己理亏了,能躲还不躲吗?人之常情吧!于是,我没有过多纠缠,我知道这样的纠缠,也是没有任何意义,索性转头回家。
回到家后,我开始对这件事进行反思,是什么原因造成这样一种情况?是施工单位的无视规则、无视普通群众的日常作息,是环保部门的事事推诿,无视人民群众基本人身诉求?我觉得有这其中的原因,但问题根源并非在此。
为什么会遇到噪音扰民,而走到投诉无门?那么,什么途径才是自己解决这样问题的最佳途径呢?
我反问自己,如果,现在居住的处所不是城中村(城中村是深圳这座年轻城市的一大特色,因为是从原来小渔村发展起来,所以现在还保留着很多之前乡村住所,他们特点是老旧、比较脏乱,房子租金相对便宜。所以,它也成了很多刚来深圳的年轻人,或像我们这样,收入不高人群的租房首选。),而是,居住在环境雅静、管理有序的小区房,还会出现这样肆无忌惮的施工情况吗?答案显然是否定的。然后,我开始意识到,问题根源,不在环保局的不给力,施工方的蛮横无理,而是自己选择了这样的生活环境,自己只愿意、只能够承担这样居住支出。那么,你就应该想好,准备好,接受这样环境下,未来给你可能所带来的所有诸多不适与最后感到的无力感。
意识到问题的根源后,其实,问题能不能得到根本性的解决,最终还是取决于自己。
其实,生活中,我们也经常会遇到这样,看似因为外部因素的导致结果。如果,能够去真正向内探索,自身找找原因,往往很快就能找到问题的根结所在。
我们经常在网上或生活中看到,因为,意外确诊了一个不治之症,或身体出了大问题,而觉得是医生或医院问题,不理智的去医院大闹一场。但如果我们能够向内探索一步,在平日注意自己的身心健康,每日加强自我锻炼,做到必要的身体检查,给自己配备必备的人身保险,是不是这样的情况就能够避免,或将这样比较极端事件的发生几率降低到最低呢?
在工作求职过程中,出现处处碰壁,简历投出后几乎没有回应,自己心怡的大厂,一次次被无情拒绝。亦或职场上的不顺,处处感觉被针对、被排挤、得不到领导赏识,没有升级加薪机会。像这样的一些情况,如果我们能做到从自身找原因,向内探索寻求问题根结,其实最好的解决方案都是不言自明的。
所以,在遇到问题时,第一时间不应是向外去寻求帮助,总把问题原因去归结于外部因素。而应该是,不停向内探索,不断自我反思,去找出问题的根结所在!
愿你我,都能习得向内探索,成为一个向内成长的人!
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这是我在公号「RecharTalk的朋友们」的第21篇原创文章,如果恰巧被你发现,希望你能喜欢~