1月23日，“交通?杭州”公众出行手机应用系统试运行版本由市交通运输局正式对外发布并进行了现场演示。
根据公众在市区、长途和自驾出行的不同需求和特点，“交通?杭州”手机应用系统整合了五位一体公交体系（包括公交车、公共单车、地铁、水上巴士和出租车）、长途公共交通运输工具（包括班车、列车和航班）、及个人自驾等各类出行方式。该系统共有的15项主要功能涵盖了线路站点、班线时刻、票价里程、换乘转乘、路径规划、实时路况、通行费用等交通出行信息。
记者也下载了交通?杭州”软件，亲身体验后发现，包括公交、地铁、自行车、地铁、水上巴士、出租车、长途客运、火车查询等在内的15个项目涵盖了所有出行交通方式。
以公交车为例，按照提示输入出发的起点和终点，系统就会自动显示多条供参考的线路，市民可以根据需求自行选择最佳公交线路。
自行车板块可以查询到最近的公共自行车租换点，长途客运板块里面也可以查询到去往省内各个地方长途客运班车及价格，这里要值得注意的是，目前“长途出行”板块还不能覆盖全省所有县市区，一些偏远地区的线路还是无法查询得到。
杭州市交通运输局信息中心技术维护处副处长张波向记者介绍，“交通?杭州”公众出行手机应用系统目前只支持iOS 5.0和Android 2.2以上操作系统的手机，市民如果用的是iphone手机，可进入苹果应用软件商店（App Store)搜索“交通杭州”进行下载，而Android手机可直接从杭州交通信息网（网址：http://a.hzcb.gov.cn）下载，下载和使用是完全免费的。
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从2011年开始，杭州市交通运输局推出了出租车移动智能扬招系统，公众和宾馆酒店分别可以通过手机和定制终端设备进行自助叫车。随着应用范围的不断扩大，现在，平均每天有近千位市民和游客通过这个系统成功自助叫车，体会到了快捷便利的智能出租车扬招服务。
2012年，根据市交通运输局调整后的机构职能进一步整合了地铁、公交和公共自行车等相关的信息资源。构建了涵盖我市城市公交、公共自行车、轨道交通、水路客运、城市出租车、公路客运、公路与城市道路、机动车维修、驾驶培训等与信息资源的综合交通数据中心，建立统一的“交通?杭州”公众出行信息服务系统。以内容丰富、功能全面、应用便捷为目标开发了这款“交通?杭州”手机应用系统。
