“十二五”时期，本市将努力实现智能化数字社区的全覆盖，并建设一批智慧社区示范点。据市社工委日前印发的《“十二五”时期社会建设信息化工作规划纲要》，“十二五”期间，全市社区将在公共场所统一配置可视对讲、安保监控、周界报警、电子巡更、集中抄表、停车场管理、车辆出入身份确认、IC卡电梯控制、公共广播、社区电子商务等系统，提升社区智能化服务管理水平。
市委社会工委负责人表示，本市还将启动数字家庭建设，首批将在全市选择部分80岁以上老人、空巢老人和重度残疾人家庭先行试点，并逐步扩大试点范围。数字家庭可以实现远程关闭燃气阀、启动空调、开关电视电脑等智能操作，未来还可提供远程医疗、电子保姆、体检等服务，家庭烟雾报警、视频监控、防盗报警等安防业务和水、电、煤三表数据自动读取等多样化信息服务也将成为现实。
根据规划纲要，“十二五”时期本市还将在数字电视上开设社会建设专区，将各类政府公共服务、公益服务、便民利民服务信息采集后通过数字电视互动页面展示给市民，市民通过数字电视互动页面的查询浏览功能，足不出户就能享受到智能化带来的便利。同时本市还将建设社会建设地图网，将囊括社区居委会、社区服务中心、应急避难场所等社区公共服务资源分布情况、地理位置、联系方式、服务内容、服务时间等。
