在位于蒙大拿州“大天空之乡”的山区（mountain）社区，季节性的人口猛增、极端天气和海拔变化对供水系统的监测来说可能都是挑战。漏水等问题可能在人们目所不及的地方发生。为了解决这一问题，大天空水务及污水处理公司部署了由赛莱默旗下品牌Sensus提供的智能公用事业网络。该网络能够帮助水务公司更快地检测到泄漏，并快速响应客户的需求。
每年，大天空之乡吸引着大量前往洛基山脉的滑雪爱好者、山地自行车手和自然爱好者。作为通往黄石国家公园的门户社区，这里已成为居民和游客的季节性热门目的地。他们从全国各地赶来，欣赏这里的壮丽美景，体验丰富的户外娱乐活动。
“作为社区水务公司，我们是最接近镇政府的地方，”大天空水务及污水处理公司总经理Ron Edwards说。“也许我们只是一个小社区，但这并不意味着我们可以降低服务水平。我们所提供的服务不应辜负‘大天空’这个名字。”
大天空水务及污水处理公司力求为他们的2800名客户提供五星级的体验，对标全国任何一个著名度假城市。他们有追求卓越的动力，有对创新技术的热情，因此实现这一目标完全不在话下。
部署赛莱默Sensus智能公用事业网络
除了季节性的人口猛增和气候挑战外，该水务公司还采用按季度收费的制度，因此，及早发现漏水对用户来说更为重要。
“如果长期漏水而不被发现，那么成本只会不断增加，”“我们要在用户的问题升级之前或在问题损耗我们的盈利之前发现它们。”
Edwards和他的员工设想了一个虚拟计量计划，该计划将帮助水务公司汇总水表数据，更好地确定水的流向。他们部署了来自赛莱默旗下品牌Sensus的智能公用事业网络，以便远程监控系统，实现先进的泄漏检测，以及快速响应客户需求。
快速检测出异常泄露
大天空的技术投资方案整合了带有双向FlexNet®通信网络的Sensus iPERL®住宅水表和Sensus分析仪，可以从整个服务区域内收集可靠、近乎实时的数据。该系统一经上线即印证了它的能力——帮助技术人员发现了一条备用污水抽水管线给一户家庭造成了每小时645升的泄漏。
“发现泄露后，我们立即联系了客户，并在一天内解决了这个问题，”Edwards说。“房主非常感激，因为这帮助他避免了长期泄漏可能产生的费用损失和其他潜在的经济损失。”
智能技术解决水压监测难题
高海拔的地理环境为大天空创造了得天独厚的滑雪条件，但也为他们提出了一项非常挑战的要求——监测从高海拔到低海拔的水压。作为其技术驱动系统的延伸，该水务公司部署了Sensus®智能网关传感器接口，用以监测整个地区的10个减压阀（PRV）站点的分布情况。采用电池供电的智能网关是一个支持FlexNet的设备，可以在缺少供电的地区或基于陆地通信的地方连接各种应用。
“到目前为止，我们已经在三个站点安装了网关设备，并且已经体验到了它们的优势，”Edwards说。“我们能够看到这些站点的水量，因此能够更好地了解服务区域内可能存在的漏水问题。”
Sensus网络和软件还允许服务区对水表进行虚拟分组，并快速查看PRV下的每日用水需求。基于PRV水表流量与服务区虚拟水表之间的差异，从而缩小检漏工作的范围。
大天空水务及污水处理公司深知，作为受西部水权法管辖的公用事业公司，他们在保护资源方面承担着自己的角色。Edwards指出，他们的智能基础设施是改善和减少水耗的重要资产。
“未来，我们可以调节水压，以降低夜间非高峰时段的水压，”Edwards如是说。“合适的技术将帮助我们体验到更多这类应用，未来将帮助我们提升控制水平。”
大数据预测帮助客户做出更明智的决策
大天空团队现已建立了一个虚拟数据库，用于收集和组织网络数据。这些信息可以帮助他们为客户提供咨询服务。
“我们的客户中有从事灌溉业务的，也有经营酒店的，他们希望掌握具体的情况，”Edwards指出。“我们可以为他们提供分析服务，甚至细化到每小时的用水量，这样他们就可以作出更明智的决策，以实现自己的用水目标。”
对该服务区来说，无论是监测水表数据还是为客户提供咨询服务，这项技术投资都将在他们的智能水务旅程中持续发挥重要作用。
“赛莱默系统可谓是我们的瑞士军刀，”Edwards说。“为我们提供了具有多种用途的全套工具，让我们的客户享受到最好的服务。”
