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无线城市“广东模式”掀热潮 广东移动智慧民生创新篇

来源:更新时间:2012-11-16
二十一世纪是公认的信息化世纪,信息化技术的日新月异不仅为人们的生活方式带来了深刻变化,也为现代化城市建设提供了全新的思路。身为改革开放前沿的广东,在落实“加快转型升级 建设幸福广东”的具体实践中也同将信息化建设作为了重要发展目标。近年来,随着3G网络的日臻完善和WiFi热点的蓬勃发展,广东百姓的“掌上生活”日渐繁荣——手机直接查询水电煤气用量、远程监控孩子上学安全、电话查询出行交通状况……这些曾经只能在电影里看到的场景已经日渐成为了现实,而这一切的背后则是以中国移动广东公司(以下简称“广东移动“)为代表的信息服务提供商锐意创新的结果。以服务民生为导向,以信息化技术为手段,在广东这片热土上,一座座新型的”无线城市“正在崛起。据了解,广东移动早在2009年初就在广州、深圳、东莞、珠海、中山、江门启动无线城市建设试点。2010年,在统一规划、统一技术、统一平台、统一模板的“四个统一”原则之下,全省21市全面推广建设无线城市,打造优质的网络覆盖、完善的门户平台、丰富的业务应用和高效的运营体系,为广东的城乡民众提供全面、优质、便捷的无线城市服务,形成了广东无线城市群格局。从规划目标及实践情况来看,广东无线城市群已经成为全国规模最大、影响面最广、创新意识最强、管理理念最新的建设典型。“广东模式”引领了全国无线城市群建设的热潮,如江苏省宣布将加速打造以南京等主要城市为核心的江苏无线宽带城市群,福建省于2011年1月正式启动了无线城市群建设,四川省斥资百亿正式启动无线城市群建设,预计在2015年前建成覆盖全省的无线城市网络与应用。

民生服务 助力幸福广东无线城市是继水、电、气、交通外的城市第五项公共基础设施,是高速网络覆盖的城市,它是基于云计算的技术,融合了移动互联网、物联网、三网/三屏融合、移动电子商务的综合应用。广东无线城市建设以无线政务和便民服务为核心,从企业和个人两类客户群的需求出发,打造七大栏目:数字民生、商家优惠、无线政务、旅游资讯、企业应用、时事新闻、掌上娱乐。目前已接入各类应用超1700项,平台访问量累计达2.6亿人次,独立用户数累计达1118万,作为服务“政、企、民”的新型智慧平台已初具规模。尤其是在民生方面,广东移动围绕广东本地建设“幸福广东”核心任务,充分发挥信息服务的优势,利用无线城市平台推出“无线城市应用”及“12580业务”两大板块、众多绿色信息化的服务业务,给市民带来“自动化、无纸化、低碳化”的生活新体验,助力“幸福广东”的建设。而这,也是广东移动2012年“幸福广东?创享移动”大型主题系列活动的九大项目之一。无线城市 应用便民“民生服务”是广东无线城市建设的切入点,广东移动围绕“电子政务、数字民生、信息兴业、网络文化”四大领域做了很多文章,无线城市的应用为市民提供了民生资讯、教育、求职等诸多便利。由广州市人民政府和广东移动公司联合推出的大型公共信息服务系统“市民网页”手机版,已经有近200万注册用户,超过30万用户访问,访问量超过160万/人次,市民可以全站查询各类民生资讯,包括水电煤气、移动话费、交通违章、公积金、参保信息、个人事项等八大类信息。广州市政府还计划在未来3年内通过行政手段使“市民网页”取代传统的纸质邮件传递,实现网上办事的统一身份认证、办事结果反馈等功能。

面向高校用户,推出无线城市“我的大学”,为百万高校学生提供新生指南、高考分数查询、兼职招聘资讯、学校周边出行服务;面向中小学生开展校讯通业务,可以通过无线城市门户在线实现家校交流、家长交流、同步课堂服务,打造家长与老师互动沟通的SNS平台。截止9月,“我的大学”已吸引近95万用户使用,访问量高达637万/人次,校讯通用户也接近100万,访问量超过2500万/人次。 “微求职”则是无线城市最新推出的“有线+无线”的招聘门户,汇聚全国近百万岗位招聘信息,免费提供企业招聘信息查询和简历投递,外来务工人员通过一句话微简历、一键式微求职,完成与企业的信息交流,解决找工难、找人难的困境。目前已在全省21个地市上线,每日为用户提供近100万海量职位信息,注册用户超50万,有效简历数超20万;累计注册客户38.6万、每周浏览量突破30万次,投递简历超过6.6万次。

“12580业务”惠民

除了为市民与社会管理、政府服务提供连接的桥梁和纽带之外,12580还联系各行各业,为市民提供诸多生活便利和实际的优惠,几乎包含了市民日常生活所需的方方面面。

12580能够为市民提供出行参考,包括公交、自驾、长途客运班车、高速路况以及违章信息的查询,而且还联合广州市交委推出车辆摇号预约及结果查询服务,2012年12580交通频道服务客户2800多万人次。

想要出门旅行,在12580就能获得集咨询、推荐、优惠订购的一站式旅游综合资讯服务,提供广东省400多家旅游景点门票优惠,还有全省(含港澳地区)14家景点的二维码门票订购服务,市民通过手机银联成功支付后,凭手机二维码可直接进园游玩,为客户节省了排队购票等候时间。此外,12580还提供覆盖全国31省210个城市的机票预订、送取票以及全国400多个城市,12000家主流酒店的客房预订服务,2012年累计服务客户260多万人次。

不仅如此,12580还为市民提供贴心的掌上医疗服务,通过12580不仅可以查询、预约省内的医院,市民还可以跨省预约包括北京、上海、江苏、香港等地超过400家医院的预约挂号服务,方便获得更多优质医疗资源,此外12580还推动医疗均等化的实施,方便农村客户预约复诊。

广东无线城市,一个服务“政、企、民”的新型智慧平台已初现规模!

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