世界经济论坛周二发布的一份报告《治理智慧城市》通过研究36 个先锋城市的内部运作，为道德和负责任地使用智慧城市技术提供了一个基准。该报告的作者寻求帮助城市领导者发现差距，保护长期利益并跟上技术的步伐。
根据该报告，各种规模、地域和发展水平的城市都存在严重的治理差距，例如在采购新技术系统时未能指定负责网络安全的人员或评估隐私风险。然而，领导者可以通过现在采取行动来缩小这些差距并保护长期利益。
该报告是与德勤合作编写的，是在 G20 部长们在 2019 年呼吁采取行动后成立的 G20 全球智慧城市联盟之后编写的。该联盟及其合作伙伴代表了 200,000 多个城市、地方政府、领先公司、初创企业、研究机构和民间社会团体。它作为一个平台，帮助城市加强对智慧城市技术的知识、专业知识和治理。论坛是其秘书处。
调查的 36 个先锋城市跨越六大洲和 22 个国家，人口从 70,000 到超过 1500 万不等。政策专家和政府官员于 2021 年 1 月至 3 月接受了采访，以评估 G20 联盟去年确定的五项基本政策的实施情况。
“城市正在继续大力投资新技术，以实现城市服务和城市生活的自动化和改善。然而，我们的研究结果证实了我们的担忧，即大多数城市在确保对这些技术进行有效监督和治理方面落后，”世界经济论坛物联网和城市转型负责人杰夫梅里特说。“G20 全球智慧城市联盟正在与全球城市合作解决这一差距，今年夏天将与城市官员举行超过 15 场政策研讨会。”
“城市有很多机会变得更具弹性和可持续性。技术是一种推动力，但要充分发挥其潜力，城市需要修改其治理、运营和融资模式。这就是城市面临的最大挑战。德勤很自豪能在该计划中与论坛合作。对我们所有人来说，意识到问题的复杂性并专注于我们所有人生活的时刻如何成为一个关键机会至关重要，”德勤全球全球智慧城市负责人 Miguel Eiras Antunes 表示。“现在是进行伟大城市转型的时刻。通过可持续性、包容性和技术的视角应对城市挑战对于制定和实施路线图以指导城市治理智能技术并产生重要影响至关重要。”
报告得出结论，城市领导和官员需要在这些治理差距成为重大风险并影响居民之前采取行动。该报告的作者还呼吁国家政策制定者、民间社会和商界帮助支持地方政府克服这些挑战。包容性、数据隐私和网络安全攻击是最受关注的问题，G20 全球智慧城市联盟的任务是帮助城市弥合本报告发现的治理差距。鼓励在确定和解决政策差距方面寻求帮助的城市通过其网站与联盟联系。
