上周 IPCC 关于人类面临的“红色代码紧急情况”的报告在揭露其糟糕的环境资质后,点燃了时尚和零售业。公布的新数据显示,DTC 品牌完全未能兑现他们做出的可持续发展承诺。
Parcel Lab 进行的研究表明,在英国排名前 50 的 DTC 品牌中,近五分之一 (18%) 仍然依靠塑料来包装其产品,30% 的包裹本身包括塑料包装。这些相同品牌中有三分之二 (68%) 根本没有在其包装上宣传任何可持续性信息。
然而,着眼于客户旅程不同方面的 DTC 报告还显示,十分之六的客户愿意改变他们的购买习惯,以减少对环境的负面影响。
这些调查结果与BBC 全球新闻调查一致,该调查发现 68% 的消费者乐于为具有强大可持续性和环保实践的品牌支付更多费用,约 57% 的消费者表示,如果他们发现它没有致力于可持续性。
Parcel Lab 的创始人兼首席执行官 Tobias Buxhoidt 对调查结果发表评论说:“客户一次又一次地表明,他们愿意改变消费习惯,在交付过程中做出具有环保意识的选择。
“虽然许多品牌可能会宣传他们的可持续性证书或具有环保意识的零售方式,但他们并没有表现出灵活性或意愿,让他们的客户在交付方面做出更环保的选择。
“无论是审核包装尺寸以减少浪费、提供碳抵消还是让客户选择购买仅包含相关回收信息的无品牌包装,品牌都可以采取一系列措施将权力交还给消费者并允许他们做出更可持续的选择。”
Parcel Lab 调查发现了什么?
几乎五分之一 (18%) 的英国领先 DTC 品牌仍然依赖塑料来包装其产品。
30% 的包裹本身包含塑料包装,只有 6% 的包裹选择较少的递送包装。
该研究还表明,大约 55% 的 DTC 零售商未能为客户提供无纸化退货选项。
52% 的 DTC 零售商还在其包裹中包含品牌插页。这些材料经常被用作营销策略,但经常被扔掉,使它们成为品牌不可持续的选择。
在所研究的 DTC 品牌中,只有 4% 的品牌在结账时提供选择碳中和交付作为选项,只有 6% 的品牌提供更少的交付包装。