可持续发展的话题终于进入了办公室：82% 的英国员工赞成使用由回收材料制成的组件的 IP 终端，近三分之二 (57%) 的员工表示他们愿意为更可持续生产的产品付费。
Snom Technology 是商业和工业领域 IP 电话的全球优质品牌，以其贴近市场以及合作伙伴和客户不断参与新产品开发而闻名，这也是通过市场调查实现的。
由 Snom 委托，独立研究机构 Norstat 于 2021 年 11 月在英国、德国、法国、意大利和西班牙进行的一项代表性调查 (*) 旨在确定 IP 桌面电话用户对更多生态友好型码头，并找出——面对日益增长的可持续性——市场是否愿意接受可能的价格上涨。
可持续性的价值是什么?
在 1,937 名欧洲受访者中，66% 目前在工作中使用有线电话。尽管每个国家都有独特的偏好，但调查证实，公司桌面电话仍然拥有很高的市场份额——尽管在大流行期间出现了新的工作方式。“为了保持这一市场份额，IP 电话必须重新定义自己，不仅在设计或功能方面，而且在更可持续和高质量的材料方面，”Snom 产品管理主管 Florent Aubert 宣称。
有多少英国劳动力关注可持续性，他们实际上赋予它什么价值?令人震惊的是，英国 82% 的 IP 电话用户表示，他们将优先考虑使用回收材料制成的组件，并认为所有附加部件(例如底座和手机)都只能使用这些材料制成。
虽然所有受访者都高度重视环保部件，但在比较不同国家时存在一些波动。例如，西班牙 88% 的用户赞成提高办公硬件的可持续性，而德国的这一比例为 75%。尽管存在这些波动，但信息很明确：大多数用户都赞成在辅助部件中使用回收材料。
积极的，但通常更加克制，是对使用回收原材料制成的组件可能出现但可以忽略不计的价格上涨的答案。因此，对更可持续设备的需求增长速度超过了使用这些材料使制造过程复杂化的程度，因此至少在最初会为制造商带来额外成本。
与欧洲平均水平完全一致，57% 的英国受访者同意价格从 3% 增加到最多 5%，而法国只有 43% 的用户会接受更高的价格。“即使是与我们的合作伙伴同时进行的内部调查，也强调了人们不愿意潜在的、尽管幅度很小的价格上涨，”Aubert 透露。
再生材料的形象问题
18% 的英国 IP 桌面电话用户表示他们不信任回收材料。当被问及他们的推理时，62% 的英国受访者表示，他们认为再生材料不如传统原材料稳定和耐用，而 38% 的人认为再生材料不如新材料卫生。
“对回收材料的坚固性或卫生性的怀疑是没有根据的”，Aubert 证实，“因此，想要走这条路的公司必须学会管理调查中突出显示的回收原材料的形象问题”。
Aubert 总结道：“很高兴看到企业将可持续性放在首位，我们的调查显示，现在有大量用户想要更环保的 IP 终端。这只会鼓励我们继续寻找 Snom 可以满足这种需求并提供帮助的方法组织的可持续发展之旅。”
(*) 2021 年 11 月 8 日至 15 日对德国、法国、意大利、西班牙和英国的 1937 人(中层管理人员、高管和公司员工)进行的代表性调查。在英国，410 名员工接受了采访，其中 258 名公司桌面电话用户构成了英国调查值的参考依据。
