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空气净化器不再受宠 一度陷入信誉危机

来源:互联网更新时间:2013-12-23
hbzhan内容导读:很多原来把空气净化器当作抵御雾霾天的救命稻草的消费者,现在又陷入了怀疑净化器究竟管不管用的纠结。不久前有媒体再度披露市场上很多热销的净化器存在夸大使用面积、虚报净化功效等问题。目前空气净化器遭遇的信任危机。

空气净化器市场存在猫腻

净化器失宠,雾霾天气不再一抢而空在苏宁、国美等卖场,可以看到销售的很多空气净化器产品都标称对PM2.5、甲醛等有害物质具有净化功能,其中部分产品宣称其净化效果高达99%以上。不过业内专家介绍,衡量空气净化器的净化能力,仅仅了解去除率是不够的,还需要和适用面积等因素结合起来,才能综合判定一款空气净化器净化效果的好坏。日前,上海市对空气净化器产品进行监督抽查,共抽取了20个品牌的空气净化器产品,并依据上海市强制性的地方标准《DB31/622-2012空气净化器能源效率限定值及能源效率等级》进行了质量安全风险监测,发现空气净化器标高和不标适用面积的现象非常严重,所谓的“适用面积”是指空气净化器适合使用的大室内面积,其大小与洁净空气量密切相关。结果显示,有7种空气净化器产品没有标注适用面积,其中不乏夏普、艾美特、松下、格力等。其余标注适用面积的产品中,有9种实测值没有达到产品标称的适用面积,飞利浦的一款空气净化器产品标称的适用面积为30平方米,而实测值只有15平方米,亚都的一款空气净化器产品标称的适用面积为25平方米,而实测值却只有12平方米。“一些消费者对于净化器的态度已经有所转变,由原来的笃信变成了将信将疑,所以之前那种一到严重雾霾天就一抢而空的景象也很少见了。”北京地区某家电卖场的小家电销售人员昨天告诉北青报记者,净化器市场鱼龙混杂、价格不透明甚至一些产品夸大净化效果等现象已经使自身的信誉度大打折扣。“雾霾经济”国家缺失标准据了解,净化器乱象的根源其实在于目前我国并没有针对空气净化器的质量检测标准,各厂家为了推广自家产品只能想方设法找到一些机构进行“认证”,或者自己想出各种方式证明净化效果,这其中就难免会出现以偏概全、夸大误导甚至虚假的成分。中国家电协会副秘书长陈钢表示,空气净化器确实出现了国家标准落后于市场的尴尬。他介绍,目前净化器行业并没有统一的强制性质量检测标准,也就是说现在根本就没有评判和比较净化效果的统一标准。加上多数消费者之前并没有购买经验,这就更造成市场的混乱。他认为这不仅损害了消费者的利益,同时对行业发展也相当不利。除了相关机构公布的检测结果之外,缺乏标准,消费者确实无从判断市面空气净化器产品的净化功能到底如何。家住海珠的周小姐就表示,自己并非专业人士,只能听凭厂商的宣传。另一位在刘先生则表示,他一般选择大品牌的产品,“大品牌企业更具实力,而且从品牌美誉度考虑,也会尽量保障产品品质。”但此番央视曝光的产品包括飞利浦等大品牌,刘先生称:“看来只能等国家出台标准,消费者才有办法对照选择。”其实像这样因为国家标准缺位而造成市场存在乱象的状况并不仅仅存在于空气净化器,如之前曾颇为流行的防PM2.5口罩也存在这个问题。究竟达到什么标准的口罩能阻止PM2.5,如何去对这些口罩进行检测,目前都存在制度上的空白。监管机构要减少消费者被误导可能“即便一些宣称能有效阻隔PM2.5的口罩,其实也是厂家自己或者委托机构进行实验得出的数据,严格意义上说这只能算是宣传的手段,而不具备真正的效力。”国家标准化研究院一位不愿透露姓名的人士告诉北青报记者,一个标准的出台要经过很严格的程序,如何确立标准和如何检测是否达到标准都需要缜密的论证和测试,其中一些周期性的程序是无法人为省略的,因此人们经常会遇到标准滞后于市场的尴尬。他举例称,平板电视就是在市场上卖了近十年后才相继出台各类配套国家标准的。“制定一个国家标准至少要两三年时间,但我们不可能要求厂家和商家等到国标出台再卖空气净化器,这本身就是一对矛盾,所以存在问题也在所难免。”他还指出,现在的很多高科技产品技术原理各异,很多还是企业的甚至机密,即便出台了标准其实也无法保证能对每种产品的技术都很有针对性地进行功效验证。在这种情况下,监管机构能做到的只是尽可能地要求厂家或商家做到与消费者的信息对称,把更多的选择权交给消费者,减少被误导的可能。净化器失宠,专家各抒己见上海市环境保护产品质量监督检验总站实验室主任沈浩表示,对于空气净化器净化能力的判断需要综合净化空间大小、有害物质初始浓度等多个指标,简单宣传效率高不科学。中国电子商会副秘书长陆刃波建议,虽然环境问题催热了空气净化器市场,但由于此类产品在国内发展时间不长,所以消费者在选择的时候还应冷静思考,不要过度“神话”净化的功效。并建议消费者从空气净化器的滤网是否具有清除室内空气中细小悬浮颗粒、花粉、尘螨以及宠物皮屑,滤网的清洁和更换、静音效果、空气流量、空气净化器拆洗是否便利、售后服务等方面,进行综合考虑,才能买到放心实用的好产品。省绿色环保室内装饰技术指导中心主任李振委表示,目前我国还没有相关的室内空气净化标准,市场上很多空气净化公司的检测十分不规范,所以市民在进行室内空气净化时要谨防上当受骗。目前,省绿色环保室内装饰技术指导中心联合郑州市环保局检测中心等部门成立了郑州市环保健康居室宣传活动领导小组,接受居民室内污染维权投诉,不管是室内装修污染还是不规范的空气净化公司都可以进行举报和投诉,也可以致电该中心进行相关的咨询并获取指导帮助。

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