湖南邵阳市城管执法局深化拓展党史学习教育
1月25日，湖南省邵阳市城管执法局深入局系统老党员及困难党员家中，拉家常，话桑麻，将局党组的关怀和温暖送到每一位党员身边，并结合城管工作实际，开展“燃气安全入户排查”“生活垃圾分类宣传”等系列“为在党50周年老党员”办实事活动。
党史学习教育以来，市城管执法局不断创新活动载体，通过丰富形式集中学、依托平台主动学、教育培训同步学等方式，各基层党组织开展专题研讨160余次，邀请专家开展集中党课专题辅导10余次，举办5大项业务技能竞赛活动，组织红色教育基地体验式学教活动20余次，重温了革命历史，汲取了党史力量，夯实了党建基础，凝聚起全局系统党员先锋力量，聚焦办好点滴民生实事，深化拓展党史学习教育走深走实。
找准“落脚点”，着重关注群众“急事”
群众之事无大小，一点一滴显真情。邵阳市城管执法局坚持民之所急、我之所想，始终站在“群众视角”，主动解决群众急事，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。2021年，通过“12345”热线平台等线上方式共接收群众反映的
应办结城市管理问题659件，已全部按期办结，按期办结率100%，回访满意度100%。
服务站点解急。我市共建12座城管综合执法服务站，站内外监控设备与数字城管系统连接，与“快警平台”联动，做到接诉即办、实时处置。同时，每座服务站还配备饮水机、雨伞、常备药箱等物品，免费为市民服务，为环卫工人提供休息、续水等保障，打通服务群众的“最后一公里”。 2021年，服务站实时处理各类违法违规行为2896起。
快速通道保畅。2021年1月至今，该局渣土处置共许可77家工地，其中有3家棚户区改造项目。棚户区改造项目是重大的民生工程和发展工程，在办理审批手续过程中，该局建立行政审批快速通道，限期完成审批手续，全力推进邵阳市棚户区改造。
绿色通道纾困。为方便市民生活，指导各区因地制宜，给瓜农进城销售开辟“绿色通道”。在不破坏卫生、不影响交通、不造成扰民的原则下，市城区合理选址设置了27处应季瓜果临时售卖点，实行规范管理，便捷市民买卖交易。
志愿服务排忧。汛期暴雨过后，组织机关20余名党员志愿者深入联点神滩社区开展义务大清扫，切实解决了社区低洼地段卫生“脏乱差”的现象。2021年汛期，共抢险24次，处置大型广告招牌倒塌事件2起，处理倒伏行道树39株，未发生任何安全事故。
厘清“连接线”，切实解决群众“难事”
该局党组书记带队深入联点社区开展2次走访、2次民情恳谈会，听取居民对干部四风、社会治理、卫生保洁、文明创建等方面的意见和建议。针对群众反映强烈的共性问题，该局党组第一时间召开党组会专题研究，出台《我为群众办实事实践活动方案》，围绕市容环卫、园林绿化、市政道路、供水供气等四大方面建立38项具有城管特色的实践活动清单，分别由25名处级领导干部牵头认领，并及时向社会、服务对象和群众公开。
党员领导干部结合职能职责找准党建与业务融合结合点，走街串巷，实地考察调研排水管网、用水用气、停车泊位，直面居民生产生活面临的难点痛点，现场办公、就地答疑。这种“同频同振”的模式，让基层党建工作实起来，让党员干部带头作用树起来，让党组织凝聚力强起来。
全面提升市容环卫管理实效，做优“主次干道”等强点，补齐“背街小巷”“城中村”“农贸市场周边”等短板，推动市政设施功能结构优化，提升防涝能力，确保路平桥安、管网畅通；开展供气“百千万服务活动”，为100个社区、小区配置自动购气设备，上门服务、1000户非居民用户送气上门、10000户居民上门安全培训和用气隐患排查；督促市城管支队开放西湖桥旁停车场泊位20余个，组织市市政公司在西湖桥下修建一条可调头道路，切实解决五中校园周边“调头难”“停车难”的问题。
据悉，该局38条“我为群众办实事”项目全部验收销号，获评“优秀”等次11条。
拓展“服务面”，持续做好群众“小事”
城市管理的方方面面与市民的生活息息相关。一花一木、一灯一景、一桥一路、一水一气，每一项都是最普惠的民生福祉。市城管执法局坚持边获知边践履，通过办好点滴小事，打造学教工作新亮点。建立局系统“为民办实事”实践活动工作台账，实行挂图作战、对表推进，切实把“路线图”落实成“施工图”，以“诚管”促城管，力求解决群众身边“急难愁盼”的实际问题。
提高道路维护水平，为井盖“消音”，对宝庆东路等8条人行道提质改造共计81270平方米，修缮树围石、路缘石等设施共776处；对西湖路车行道提质改造83000平方米，修补沥青砼路面65处，更换平石60处、检查井178处、走水板236处。
大力推进绿地建设，为公园“着色”，完成张家排小游园改造建设主体工程，该项目是我市创建国家森林城市“补短板”工程重点项目，改造后绿地面积约2100平方米，栽植银杏、香樟、桂花等乔木，红继木、女贞、杜鹃等灌木，设置六角亭、景石、园路、座椅、垃圾桶等设施。
守护市民的“灯火阑珊”，为路灯“焕新”，升级改造东互通至南互通沿线的灯化，更换红旗路、西湖路等主要道路中国结等破旧灯饰，针对被绿化遮挡的路灯“砍青”，通过更换检修井盖、校正灯杆灯泡等一番细致、扎实的举措，城市照明设施亮灯率达99%及以上，设备消缺率达97%及以上，照亮了“夜邵阳”。
开展污水管排查维护，为管网“舒筋”，共清淤检查井806座（次），更换雨水口盖板14套，冲洗、疏通雨水口连接管道6673米，冲洗、疏通纵向主管约19公里。同时，提标改造江北污水处理厂、为提升泵站“体检”清淤，最大程度地发挥污水处理效能。
打造“水家族”服务品牌，为用水“保畅”，打造“水家族”服务品牌。表阀出现问题时，呼叫“水宝宝”即可2小时现场处理到位；需要业务代办服务，“水管家”一个电话全程代办；针对散户及单表用户安装改造问题，“水工匠”5天内即可通水；推行“水小哥”零点维修，快速处置管网漏损，保障管道畅通。（艾三喜 黄彬彬）
