生态城电网配备智能营业厅 多种渠道办理业务
来源：更新时间：2012-08-01
记者昨日从滨海供电分公司了解到，随着中新生态城居民陆续入住，该公司建设了与智能电网和智能生活方式相匹配的智能营业厅。
据了解，智能营业厅包括引导区、业务待办区、业务办理区、收费区、展项体验区、VIp服务区六大功能区，拥有多媒体展示牌、互联网服务终端、智能营业终端、自动缴费终端、网上营业厅、手机营业厅、多功能书写台等服务板块。
位于营业厅四楼的可视化平台以智能数据信息集成为基础，综合运用三维虚拟、动作捕捉以及电力仿真与可视化融合等先进技术，可以全程、全景、全维度地展示生态城智能电网各环节、各系统。市民在智能营业厅的不同展区，可以亲身体验智能电网带给生活的方便和舒适。
据滨海供电分公司负责人介绍，智能营业厅的智能互动服务系统不仅可以将智能业务办理流程以多媒体形式简明扼要地展示出来，还能为办理业务的客户提供智能排队评价、智能业务受理、智能自助终端现场互动服务等，客户借助自助终端、网络、手机等多种互动渠道可以自助完成业务受理、信息查询、电费缴纳等操作。
