闵行区政协委员、华东师范大学法律系副主任黄欣，上海电机学院讲师陈文军，闵行区华漕镇副镇长王宁红，上海交通大学先进控制与自动化系统研究所所长袁景淇就如何深入推动“智慧社区”建设提出如下建议：
1、注重内涵，梳理智慧社区的涵义。委员们认为，智慧社区在概念上与电子社区、智能社区有所不同，前者应更注重内涵建设，而不仅仅停留在先进硬件和功能建设上。建议进一步梳理、深化智慧社区的概念，对智慧的内涵进行抽象概括，统一名称，规范表述，更直观、更形象传达智慧的涵义，让群众便于领会智慧社区建设的内涵；同时，加大宣传力度，把智慧社区建设规划和工作制作成宣传册发放给居民，让居民积极参与智慧社区建设，积极应用智慧社区建设成果。
2、加强联动，提高系统的辐射能级。不同系统间的联动对智慧社区持续发展具有重要意义。建设过程中要加强系统间的互动，做到不同的系统能够互相兼容、资源共享；在条件成熟时研究整合卫生、教育、交通等系统，通过网络联合进一步拓宽应用范围，扩大系统功能，更好地发挥多系统融合互动、资源共享的优势。
3、以人为本，更加关注群众的感受度。智慧社区建设要充分考虑居民的感受度，把工作重点放在服务居民、感知民生上。在项目立项之前，深入调研了解居民需求，广泛征求居民意见，让智慧社区建设更贴近居民需求；在项目建设上坚持以人为本的原则，重点落实公共场所无线局域网热点覆盖等群众感受度高的项目；对于自动化程度较高的应用系统，要顾及不同年龄、不同层次居民的实际需求，做好配套服务和指导工作，方便居民使用。
4、市场运作，持续推动智慧社区建设升级完善。智慧社区建设是一项重大工程，要从长远发展的角度持续推进，注重引入多家市场主体参与智慧社区建设，形成合理有序竞争，借助市场机制持续推动智慧社区建设升级完善。在市场化运作中，要做好成本预估。例如对社区卫生服务中心自助挂号、自助取药、自助打印检测单等各种自动化设备做好市场前景预测，做好千台投入成本预估等，确保在市场投入达到一定数量时，开发企业可以获得足够的利润回报，来保障设备的维护管理以及更新升级，从而促进智慧社区建设不断改进，不断完善。
