近日，福州车友赵女士向FM全媒体《维权超给力》求助，她所居住的仓山区万春一、三区小区前的上藤路，时不时就散发出一股恶臭，小区居民以及沿街商户都苦不堪言，却始终找不到解决的办法。
上藤路修好后散发怪味，竟是管道堵塞惹的祸
据赵女士介绍，她于去年入住该小区，恰好就住在靠近上藤路一侧的一层，楼下就是店面，原本一切都挺正常，谁知今年8月上藤路完成改造恢复通车后，她就经常闻到一股臭味。这味道是从街上飘进家中的，十分难闻。
赵女士：“那个味道很难形容，有点像食物的味道，但是又混着恶心的臭味，根本受不了，我们找了半天觉得应该是楼下餐馆的味道，后面问了小区其他业主和餐馆的人，才知道是从餐馆前面的井盖底下冒出来的。”
经过多方核实，赵女士他们初步确认，这臭味是餐馆排出的油烟与地下排污管道的排泄物混合之后产生的（想想就上头~），于是她将情况向福州12345便民服务平台反映，得到的答复是，排污管道被堵住了。
赵女士：“最早仓前街道反馈，臭味来自其中一家餐馆，但后来那家餐馆关门了，可味道还在，我就继续投诉。接着就是仓山区城管局、建设局、福州城市排水有限公司等多个部门先后答复，大概意思就是在上藤路改造的时候，管网被堵塞了。”
上藤路施工单位城乡建总提供的管道堵塞图片
FM全媒体记者从赵女士提供的投诉件截图看到，最近一次的答复来自于仓前街道办事处，显示他们将督促万春一、三区物业尽快提供管网图纸，届时将联合区建设局、市城乡建总现场研判并予以处理。
街边商户：每天第一件事就是通风
10月27日中午，FM全媒体记者心野来到上藤路看到，刚修好的路面不论是沥青还是标线都十分清晰。由于刚好到了午饭时间，路边几家餐馆都热闹非凡。
起初记者并未闻到臭味，然而随着前来用餐的人数增加，餐馆内的炒菜动静越来越大，人行道上开始逐渐冒出一股难闻的烟味，仔细观察后才发现，味道是从人行道上几个井盖的小孔中窜出，记者只是稍微靠近了一下，就觉得头晕眼花。
一家餐饮店的服务员告诉记者，他们店里的油烟管道的确埋在地下，但是在上藤路还没改造前，这些油烟可以直接排到路面上，一下就挥发走了，然而路修完了之后，不知为何这些烟却排不出去，于是就从污水井的缝隙、孔洞排了出来。
服务员：“一般在中午和傍晚饭点时比较严重，还有晚上7、8点，整条街都是臭味，根本呼吸不了。关门了这个味道也会通过排烟管直接往店里面涌，早上一开门也是臭气熏天，必须要先通风半个小时才敢接待客人。”
服务员称，一些商户由于实在受不了这样的气味，就用水泥将门前的污水井的缝隙堵住，但实际上无济于事，因为整段路有四个这样的污水井，每个都在散发恶臭。
物业：被堵塞的管道不归小区管
既然街道已经在12345回复，要求小区物业提供管网图纸，是否意味着这些被堵塞的管网归物业管理呢？带着疑问，记者来到万春一、三区小区物业处，然而负责人林主任却向记者诉苦称，这些管道根本不属于小区。
小区物业 林主任：“我们小区负责的只有小区内部的这些管道，我们都做得清清楚楚，不可能会影响到外面的管，那外面的管都到马路上了，怎么会是我们管的？”
据了解，万春小区全名“华能电厂万春住宅区”，是福州华能电厂的员工宿舍。物业林主任表示，他们也尝试向华能电厂申请小区管网图纸，不过得到的答复也是电厂并没有这些图纸。为此街道还要求物业向建设部门或规划部门申请调取管网图纸，可在林主任看来，这件事不应该由物业来做。
小区物业 林主任：“现在是因为我们小区前面有臭味，但是它管道堵塞肯定是整条路都堵，后面如果其他地方也出现臭味，难道也要找我们小区吗？”
街道回应：污水井确实在小区红线范围内
市政道路下的管道堵塞，为何街道要物业提供图纸呢？《维权超给力》随后对接仓山区仓前街道办事处，城建科工作人员解释称，在接到小区业主投诉后，他们联系了仓山区建设局到现场一同调查，并在翻看了小区红线图后发现，沿街店面以及地下的排污管道均在小区红线范围内，不属于市政道路。
仓前街道办工作人员：“如果依照红线图来看的话，他们小区的红线范围不仅包括沿街店面，还包括了外围的人行道。”
工作人员表示，由于这部分属于小区管理的污水管道并没有接到市政污水管道中，因此可能是在上藤路的改造过程中，并没有考虑到这部分管道的接驳，这才导致管道堵塞，但具体情况还需要在抢修过程中进一步核实。
仓前街道办工作人员：“我们现在也很想尽快解决掉这些臭味，因为确实对居民影响非常大，所以才一直希望物业能向他们的上级部门申请提供管网图纸，我们才能联系其他有关部门一起处置。”
此外，该工作人员也提出，如果物业迟迟没能配合解决，街道也会考虑直接和物业的上级部门——仓山区房管局沟通，协调最终的处理方案。
追踪
该事件引起了仓山区相关部门的重视。11月3日，仓前街道联合仓山区建设局、环保局等多个单位前往现场，调查臭味的来源并商讨解决方案。
排烟管接进污水管，店员：原来是分开的
11月3日上午，FM全媒体记者心野再次来到上藤路，现场看到人行道上靠近商户的台阶被拆开，里面的管道暴露了出来，而在几家餐饮店的门口，还能看到几根白色的塑料管接到了地下。万春一、三区小区物业工作人员告诉记者，他从餐饮店员工口中得知，这些白色塑料管有的就是店里的排烟管，因为担心接到楼上会被小区投诉，所以才埋在了地下，不过在上藤路改造之前，并没有臭味散发。
物业工作人员：“原来他们店里的污水是由一根单独的管连到马路上的市政管道，排烟管虽然也是进到这根管道，但是从另外一根管进的，没有和污水混在一起，这次上藤路改完之后两根管就接一起去了。”
物业工作人员表示，按照仓前街道办的说法，正是由于餐饮店将油烟排放至污水管网，且管道存在堵塞现象导致该处臭味弥漫，而从餐饮店流出的污水并不是进入小区的污水池，因此他也无法确定餐饮店门口的污水管道是否有被堵住，但小区的污水池有定期清理，管道也没有堵塞。
仓山区环保局：餐饮店已按要求排放油烟
上午9点30分左右，仓山区环保局以及仓山区建设局相关负责人来到现场，再一次查看了已经显露出来的排烟管、污水管。对于部分餐饮店将排烟管接进污水管道的行为，仓山区环保局一名工作人员表示，根据他们初步调查，餐饮店已经按照要求安装并使用了油烟净化装置，因此排烟并没有违规。
记者与仓山区环保局工作人员对话：
记者：环保局是否有禁止餐馆油烟排到污水管道里？
工作人员：只要净化器装了，达标排放就可以了。你看现场这叫人家怎么排？都是这样子，要么就是高空排，要么就排到马路上去。
记者：也是下地往路上排？那其他路段为什么没味道？
工作人员：我们不清楚，以前路没改造也没事啊。
不过，记者在福州市人民政府网站上搜索发现，于2002年5月1日起施行的《福州市大气污染防治办法》中第七条显示：“城市建成区内的饮食服务业和单位食堂……禁止向人行通道、河道、地下排水管网排放油烟或者炉烟。”对此，仓山区环保局工作人员依然表示，将油烟管接进污水管道是没有办法的办法。
仓山区环保局工作人员：“高空又不能排，业主不会同意，对于店家来说他只能往下水道了，不然你觉得他应该怎么办？这是现实，是历史遗留问题。”
仓山区建设局：将上报该情况，先疏通堵塞污水管道
而针对污水管道堵塞的情况，FM全媒体记者咨询了现场仓山区建设局市政科工作人员王先生。据他介绍，通过前期的几次开井查勘，他们初步认为排放油烟的餐饮店前的污水管道并没有堵塞，而是位于万春一、三区小区大门前的几处管道节点有异常，影响了污水的排放，不过具体的情况还需要进一步调查。
仓山区建设局王先生““我们联系了福州市城市排水公司到现场排查，他们的意思是，这段堵塞的管道实际上是属于小区管养的部分，不属于市政污水管道，所以正常情况下，清理工作是需要小区来负责。”
王先生提供的小区周边管道分布图，其中贴着楼梯的管道即为被接上排烟管的污水管道，绿圈处为仓山区建设局
不过，王先生表示，目前他能做的就是协助仓前街道将现场情况进一步上报，看看能否先对堵塞的污水管道进行疏通，接着再处理管道的所属权问题，但如果想要从根本上解决臭味，可能还是需要制止餐饮店往污水管道排油烟的行为。
福州市生态环境局&联排联调中心：餐饮店排烟管设置不规范
对于现场工作人员反馈的情况，《维权超给力》先后对接福州市生态环境局以及福州市城区水系联排联调中心。福州市生态环境局相关负责人林先生告诉记者，按照现有的法律条例规定，餐饮店的排烟管道建设选址有两个要求，离居民楼有一定的距离、有专门的的烟道且高度比楼房要高，显然上文所提餐饮店的排烟管都不符合要求，然而这也确实是难以避免的情况。
福州市生态环境局林先生：“在福州想要经营餐饮店，只需要申请办理食品经营许可证和卫生许可证，这两个证都不需要经过生态环境局，所以我们就没有办法在前期就介入他们的排烟管建设当中。这就造成大部分中小餐饮店，尤其是设在居民楼下的这类，基本都做不到标准的排烟管，他们要么就把排烟管下地，排到马路上，要么就变通一下从招牌那里排出去。”
林先生表示，在污水管道老化、堵塞的情况下，油烟排入其中就很容易产生臭味，严重的还会产生安全隐患，因此他们只要接到投诉举报，也会第一时间介入处理，上藤路的情况他也会安排介入调查。
而福州市城区水系联排联调中心负责人徐先生同样表示，在日常对城区雨污管网管理和养护过程中，他们也会排查是否有餐饮店私自将油烟管接进污水管道，一旦发现，他们将第一时间清除并反映给环保部门，但如果管道为小区所有，那么这项工作就需要由小区物业或是属地街道、社区来负责。
关于此事的后续进展，《维权超给力》将继续关注。
