今年中秋、“十一”黄金周期间，申城迎来大批游客。10月8日，新民网记者从上海市绿化市容管理局获悉，全市城市公园8天内累计接待游客628万人次，比2011年国庆节游客量增加15%。而市容环卫方面，9月30日至10月7日，全市共清除生活垃圾152862吨 ，亦高于2011年国庆期间的129395吨，同比增加18%。违章搭建举报仍是市民投诉的主要内容。
今年中秋国庆两节相连，且天气晴好，适宜出行游玩，故公园游客量较多。全市各大公园也组织了一系列的游园活动，鲁迅公园“2012上海国际灯会”、静安雕塑公园“上海静安国际雕塑展”、上海动物园“七彩蝴蝶展”主题活动、上海植物园2012“菊桂共赏”秋季花展、共青森林公园“2012都市森林狂欢节”、古猗园“2012竹文化节”、滨江森林公园“2012秋季花展”、上海辰山植物园“辰山秋韵”主题花展等活动吸引了众多游客。据绿化部门初步统计，全市城市公园8天内累计接待游客628万人次，比2011年国庆节游客量增加84万人次，同比增加15%。
市容环卫方面，在做好日常道路保洁的基础上，相应增加保洁频次，对燃放的烟花、爆竹等的残留垃圾进行及时清扫。据统计，8天长假期间，全市共清除生活垃圾152862吨 ，日均19108吨，比2011年国庆期间增加650吨，全市生活垃圾各中转设施、填埋场、焚烧厂等运营正常。
市民投诉方面，2012年9月30日至10月7日10点，绿化市容热线共受理市民投诉2583 件。其中，违法搭建举报909 件，市容环卫类投诉 499件，绿化类投诉26件，城管类投诉1149件，分别占投诉受理总量的35.19 %、19.32 %、1.01 %和44.48 %，所有投诉均已进行处理。从投诉内容上看，绿化林业类投诉主要集中在公园管理、病虫害等问题;市容环卫类投诉主要集中在设摊管理、道路污染清除、建筑垃圾管理等问题;城管执法类投诉主要集中在流动零星设摊、夜间施工噪音扰民、跨门营业等问题。
