“张主任，您好。我是福建社区居民杨桂兰，家住福建村23-8-2，联系电话是15697172375，现需要您的紧急帮助，谢谢！”这是武汉市江岸区二七街福建社区计划生育特别扶助家庭的杨桂兰发给社区计生主任张友芝的求助信息。社区居民在家突发疾病或遇紧急情况，均可通过湖北联通“一键通手机”、“呼叫腕表”等智能设备将求救呼叫信号发送到相应平台。近日，这些智能设备正在湖北省武汉市江岸区二七街、车站街等社区推广。
江岸区日前被住建部批准为湖北省唯一建设的“国家智慧城市”试点城区。据了解，江岸区近年投资近3亿元兴建了数字高清一、二、三类监控点，实现了全区城市视频监控全覆盖，建成了江岸数字化城管系统，成为省、市行政服务网络体系建设示范点。在智慧社区内，特扶家庭遇到紧急情况，只需按下求助键就可同时向三个人（社区主任和亲人）发出求助短信和电话通知，收到信息的人可立即采取紧急行动。
一键求助功能是湖北联通根据省市计生部门要求，为需要特别扶助家庭专门开发设立的服务平台，得到了省计生委、市计生办的大力支持和高度认可，后期将在全市进行推广，以便更好地为这些家庭开展生活帮扶。
