垃圾乱堆乱放、路边井盖丢失最短的时间内得到妥善解决；告别“纸笔当家”，政府部门实现移动数字化办公；社区矫正人员越界，管理人员及时发送短信、拨打电话提醒；基层社会信息全面收集掌握，疑难问题及时上报处理……近日，跟随中国电信安徽公司走进合肥、淮南、宿州等几大城市，切身体验“智慧安徽”带来的办公和管的理高效智能，真实感受信息化带来的方便和快捷。
数字城管：人民城市人民管
走进淮南，噪声污染、垃圾乱堆乱放、路边井盖丢失、线缆耷拉到地面等影响市容市貌的现象几近绝迹。淮南是如何做到这一步的？在淮南市市容管理局我们找到了答案。
淮南市市容管理局督查机动大队队长朱涛微笑着表示，“我们就是要运用数字技术，来服务城市管理！”这个系统就是数字城管。作为“智慧政务”的重要内容之一，“数字城管”是安徽电信对“智慧政务”的最早探索。借助中电信强大的固网宽带基础以及无处不在的高速天翼3G网络，数字城管将城市的部件(路灯、井盖、消防栓)等进行智能联网整合，日常状态自动检测和故障信息自动处理。
在淮南市市容管理局指挥中心大厅，有一个巨大的电子显示屏，通过它可以随时随地查看不同时间段所采集的不同视频信息。朱涛介绍，目前淮南市共有49个涉城部门单位被纳入数字城管体系，明确了市、区各城市管理部门的职能职责，从根本上解决了过去城管部门之间各自为政、各管一头、职能交叉、职责不清、互相推诿的现象。我们现在能真正做到第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题了！
据了解，目前安徽已有12个地市已实施或正在实施“数字城管”项目，真正实现了人民城市人民管的新时代城管服务理念。
智慧政务：告别纸笔当家
随着智能终端的普及和移动互联网的飞速发展，移动数字化办公，真正让政府部门告别了“纸笔当家”的时代。据安徽电信政企部高级项目经理姜越透露，借助天翼3G强大的网络，目前，安徽省已经有5万多名公务员通过“智慧政务”实现了移动办公。
在安徽宿州市市政府，宿州市政府办公室文秘科长朱红波边演示“智慧政务”如何实现移动办公，边讲解：“以往，如有市领导出差在外时，有重要文件需要签发，只能暂时搁下，现在不一样了，只要领导用手机登录电子政务平台，无论是急件还是人事任免等文件，都可以随时随地阅览和签署意见”，据悉，宿州市政务移动办公平台用户目前已经达到了3000户，为安徽用户最多的地市。移动政务的蓬勃发展，不仅提高了政府的办公效率，真正实现了政务公开，更给百姓生活带来了便利，有利地提升政府的形象。
聊起“智慧政务”这个应用平台，宿州市信息中心主任陈为民感慨道：“原来是从在纸上一页一页地翻，变成了鼠标和页面一点一点地拉。原来，提高政务办公的效能，还可以如此简单。”
司法E通：助力社区矫正
在智慧城市建设中，“司法E通”值得一提。它是中国电信针对社区服刑人员的管理难题，为司法部门量身定制的社区矫正信息管理系统。据安徽电信工作人员介绍，安徽电信建设了全国首个司法综合业务云平台，该平台涵盖社区矫正、安置帮教、人民调解、情报报送等司法基层所有工作内容，得到司法部高度认可，成为司法行业信息化标准。目前安徽电信的司法E通业务覆盖全省16个地市、108个区县司法局、1500个司法所，在新疆、云南和全国200多家公证处，100家律师事务所广泛应用。
在安徽省淮南市司法局社区矫正办崔健的办公室里，一打开电脑，“司法E通”上一行醒目的红色小字正在提醒：请注意，以下几名社区矫正人员已经越界！这就是“司法E通”给那些社区矫正人员设置的“电子围栏”，司法E通社区矫正管理信息系统，可在电子地图上显示社区矫正人员所在位置，越界就会报警，同时向当事人及管理人员发送短信：“你已超出活动范围，请迅速回到指定区域。”
“司法E通”的正式启动，有效解决了社区矫正人员数量不断增多、人员居住相对分散、流动性加大，矫正工作队伍力量不足，跟踪管理困难等难题，实时掌控矫正人员社区服刑动态，构建起一道无形的“电子墙”，有效地杜绝了脱管、漏管的发生。
在智慧城市建设中，受益的，还有淮南市综治办。为了解决重点场所、重点人员的排查及监管、基层社会问题的上报及协同处理等难题，安徽电信淮南分公司与市综治办2011年合作，开发了“综治E通”客户端软件，并于当年8月建成上线。目前淮南综治项目拉动移动用户2800余户。据淮南市综治办指导科的王涛介绍，目前淮南市被划分为成千上百个网格，每个网格配一名网格管理员，综合履行信息采集、综合治理、民政服务、城市管理等7项职责。网格员们通过统一配备的天翼3G无线信息采集终端——“综治E通”收集各类信息，实现信息的全面收集掌握和动态及时更新。“目前全市各县区、乡镇街道、城乡社区系统接入率100%，人、地、物、事、情、组织等社会管理诸要素综合信息数据采集录入率达到了90%，其中，全市230多万人口的基础信息数据采集录入率达92.71%，基本实现了社会管理最基础要素的全覆盖。”
“综治E通”帮助维稳综治网格化向社会管理网格化延伸拓展，实现了信息的全面收集掌握和动态及时更新，提高了社会管理信息化水平。
