12月6日下午，郾城区环保局家属院内热闹异常，像过年一样，每个居民脸上都洋溢着喜悦的笑容。
困扰他们20年的“房本”问题终于解决了，市自然资源和规划局自然资源确权登记和交易服务中心工作人员现场为居民们发放不动产权证。
市区联动化解群众烦心事
郾城区环保局家属院建成于2002年，一共有48户居民，由于种种历史原因，房产证一直没办下来，给住户们的生活带来了很多不便，不管是房屋买卖，还是孩子上学，都受到很大影响。
今年全市问题楼盘信访突出问题化解攻坚工作启动后，郾城区高度重视，区委、区政府主要领导多次主持召开问题楼盘工作推进会，听取问题楼盘存在问题、研究解决办法，推动问题解决。郾城区问题楼盘化解专班会同市级职能部门双线联动，郾城区龙塔街道协调配合，多措并举，担当作为破难题，找到该家属院“办证难”问题的有效路径，化解了群众心头上的烦心事。
红本本拿到手老人感谢党和政府
12月4日，是星期六，为了让家属院住户们尽快拿到不动产权证，市自然资源和规划局自然资源确权登记和交易服务中心工作人员放弃休息时间，加班加点办理有关手续，48户居民集体出证，100%全部办结。
12月6日下午，市自然资源和规划局自然资源确权登记和交易服务中心工作人员来到家属院发证。常志克老人年事已高，腿脚不方便，让子女开车送他来签字领证，老人高兴地说：“红本本终于拿到手了！感谢党和政府，这真是全心全意为人民服务！”
用足政策 加快推进力争一年全额消号
据郾城区问题楼盘化解专班有关负责人介绍，区委、区政府高度重视问题楼盘信访突出问题化解，邀请律师和政府聘请的法律顾问全程参与，聘请第三方专业机构全流程协助处置、设立问题楼盘“资金池”，帮助企业及居民共渡难关。在市级政策出台短短两个月内，先后解决了天泰大厦、环保局家属院、泰华领域、中华家园等5个群众反映强烈的入住难、办证难问题楼盘，受到辖区群众及上级领导的充分肯定。
下一步，郾城区将精心谋划安排，持续克难攻坚，抢抓政策窗口期，用好第三方机构和“资金池”，用活63条房地产领域历史遗留问题化解措施，先易后难，按照既定解决路径，从简从快落实政策举措，集中半年时间进行攻坚，借势借力推进辖区问题楼盘化解，力争一年左右实现问题楼盘全额销号，早日完成问题楼盘化解攻坚目标任务。
