清明小长假期间，北京八达岭野生动物世界再次被曝出动物伤人事件。一名63岁老人和一名4岁儿童在该动物园内温顺动物区进行骑骆驼消费时，从骆驼背上摔落在地。8日，动物园方面回应记者称，经检查，涉事游客没有骨折、出血等症状，园区将与其积极沟通，做好后续处理。此外，该项目目前已经暂停运营。
在很多人看来，“动物凶猛”一词，似乎不应被用到骆驼身上，何况还是经过驯化的商业使用的骆驼。从此次事故投诉网友提供的动图中看，事发时，由于北京下雪，骆驼在雪地中缓慢前行几步后突然抬起前腿发狂，导致坐在骆驼上的人失去平衡而摔落下来。
在商业性的动物使用中，骆驼被游人骑行已经不是什么新鲜事，也不需要过多担心，甚至在景区，游客骑骆驼观光游览已成为景区经营和创收的重要来源。对于这种人们印象中向来温顺的动物，是否骑行游览就是绝对的安全呢？答案想必是否定的。任何旅游项目的设计开发，游客的人身安全都始终需要被摆在重要位置。不管游客出现安全事故的概率有多小，都需要做好严密的安全措施。
据媒体报道，八达岭野生动物世界相关负责人称，该园区骑骆驼项目从2009年开始运营，骆驼由动物园进行驯养，在此之前，未发生过骆驼摔游客事件。但事发当天曾下雪，“当时好多游客打雪仗，天气也冷，骆驼可能是受这个影响。”骆驼虽身材高大，但异常胆小，人类一些微不足道的小活动，都会使它们受到惊吓。那么，对于当时的动物园现场，有围观者的打雪仗取乐，园方当时有何把握骆驼可以温顺如初，不出事故呢？
“动物温顺”不是稳当谋利的安全网。据网友猜测，事故发生的很大部分是因为园方对骆驼驯化不足、骑骆驼项目没有任何保护措施以及缺乏管理人员所造成，不管这一原因是否有足够的依据，都值得引起足够的重视，以警醒游人，保障公共安全。
亲近自然，亲近动物，乃是人之天性，对动物旅游进行适度的商业开发无可厚非。但就八达岭野生动物世界“温顺动物”不温顺的一幕看，无论通过什么动物的商业逐利行为，都要时刻绷紧“安全弦”，任何安全事故的低概率都不能成为防护措施不到位的借口，安全隐患应该从源头上剔除。从这个意义上说，现在园方骑骆驼项目的暂停运营，并非“业绩受损”，而恰恰当视作让游客放心消费和景区稳健发展的应有姿态。
