欧洲经济和社会委员会 (EESC) 的蒂埃里·利贝尔特(Thierry Libaert) 描绘了欧洲的消费和环境前景
大约 30 年来，欧洲的消费格局发生了深远的变化。生活方式和消费模式的变化，特别是随着 1995 年首次在线销售进入欧洲、设备标准化以及满足环境要求的需要，都有助于重塑我们的消费习惯。
2021 年 10 月欧洲经济和社会委员会消费者与环境类别成立 30 周年提供了一个评估形势的机会。
经济形势依然令人担忧
自 1990 年代初以来的经济增长使欧洲人的消费方式多样化，但这反映了许多差异。
首先，由于事态发展不统一，2008 年导致消费下降的危机产生了持久影响，所有 27 个成员国的总体增长都放缓。较低的购买价值和数量是由于收入增长较低造成的。一个重要的后果是不可避免的支出增加——家庭必须定期进行且没有灵活性的支出。这适用于偿还抵押贷款或支付租金、汽车使用费、电费、煤气费和水费、保险费、社会保险费和电信费，当然，也涉及最弱势群体。
消费变得数字化，转向服务，人们倾向于租房而不是购买，他们越来越多地出去吃饭而不是在家吃饭。然而，毫无疑问，电子商务以及现在 90% 的欧洲家庭可以访问互联网这一事实对消费模式的影响最大。COVID 危机放大了这一趋势，尤其是在老年人(55 岁及以上)中，其中超过一半的人现在在欧洲在线订购产品或服务。一个后果是几乎所有行业的零售业都在稳步、渐进式下滑，例如服装、文化产品甚至汽车经销商。
另一个主要趋势是大多数欧洲消费者的高度悲观情绪。45%的欧洲人表示对人类没有信心，60%的人认为我们已经到了无可挽回的地步，75%的人认为消费习惯不会改变，地球的资源将继续被掠夺。(1) 的确，出于对未来的担忧，54% 的欧洲人希望继续增加储蓄，而只有 34% 的人希望增加消费。这两个数字之间的差异是大约十五年来最大的。毫不奇怪，随着我们走出 COVID 危机，最具消费潜力的行业是旅游和休闲行业。长期被困在家里或旅行受到限制，欧洲人现在梦想着离开。
COVID危机还有其他影响——很难说它们是否会持久——例如在室内装饰或DIY领域观察到的增长。预计将持续的趋势与之前的发展有关，例如数字行业、有意义的(本地、公平、可持续等)产品，以及不可避免的支出份额不断增加、价格敏感性高。
从生产欧洲到消费者欧洲
欧盟针对消费者的行动由来已久，因为制定欧盟消费者保护战略的第一份文件可以追溯到 1975 年，负责消费者政策的部门直到 1989 年才成立。此后事情进展很快。这些指令涵盖了所有消费者问题，特别是为了保护消费者，例如，不公平商业行为指令、消费者权利指令以及消费者销售和保证以及价格指示指令。
欧洲议会发挥了其全部作用，特别是将环境问题与消费者行为联系起来。这反映在 2017 年 7 月打击计划过时的决议和 2021 年 11 月限制过度消费激励措施的决议中。
欧洲经济社会委员会在集体行动、消费者参与单一市场运作、产品寿命、功能经济、协作沟通等领域充分发挥了先锋作用，传达了公民社会的期望。和许多其他人。
那么接下来呢?
我们的工作将特别侧重于在消费者保护和环境保护之间建立越来越密切的联系，因为我们相信两者是相互关联的。可持续性和可修复性以及面对误导性环境声明时的消费者保护就是很好的例子。如果没有欧洲消费者的有效参与，绿色交易、Fit for 55 计划和碳中和目标就无法实现。消费者现在已经意识到他们的购买可以影响企业的行为模式，并促使他们对企业社会责任问题产生更大的兴趣，从而提供更环保的产品。这也是欧洲消费者信心的重要来源。
通过解决欧洲消费者的日常问题及其对环境的高度关注，欧盟表明在实现其最初的经济目标后，它现在正在全心全意地追求为人民谋福利的目标。我们想要的是亲近人民的欧洲，欧洲人的欧洲。
(1) 塞特勒姆天文台。2020. 基于 15 个欧洲国家。
