中国山东网-感知山东8月13日讯(记者谢雯嘉 通讯员 王守超)面对抓好疫情防控和助力复工复产的大战大考，国家税务总局菏泽高新技术产业开发区税务局主动对接企业，一手抓疫情防控，一手抓税收服务，通过线上政策宣传辅导、远程解决涉税难题，助力企业平稳运行、复工复产。
税惠注活力，保障生产有效回稳
“面对疫情突袭，公司迅速启动应急预案，80余名员工驻厂实行闭环管理，基本保持了正常运转。”菏泽锦江环保能源有限公司董事长宋一国说道，“前期1698万元的增值税留抵退税给我们帮了大忙。我们将这笔钱投入到自动化生产线的建设，并提前储备了足够的生产耗材和防疫物资，有力保障了疫情期间的生产运行。”
菏泽锦江环保能源有限公司是高新区内的一家重点民生保障企业，主要从事垃圾焚烧发电业务。随着疫情防控形势不断向好，该企业将迅速恢复最大产能，每天处理生活垃圾可达400余吨，预计年处理垃圾量可达21.9万吨，年发电量7000万千瓦时。
“我们制定了‘重点企业直联机制’，企业遇到涉税难题可以第一时间与税务人员联系。由于企业复工复产中遇到难题较多、各自情况大不相同，为此我们滚动收集企业‘问题清单’，逐一记录、逐项解决，全力服务好企业运行。”税源管理一股负责人张德亭介绍道。
高新区税务局聚焦企业复工复产过程中的难点、堵点，依托税收大数据身份标签库，主动与复工复产企业取得联系，点对点定制精准化服务方案，切实帮助企业解决实际困难，助力市场主体复工复产。
服务添动力 力促复产加速推进
为促进区域内企业尽快复工复产，高新区税务局开展“保运转、促复产”线上专项辅导会，为企业讲解组合式税费支持政策及发票使用常见问题，并汇编最新政策要点及操作手册供企业参考。
“我们是一家口罩生产企业，随着疫情期间业务量骤增，发票无法满足实际需求，于是向高新区税务部门求助。在税务工作人员的远程指导下，我们仅用了几分钟就申领到增值税电子普通发票，解决了燃眉之急。”菏泽华晨医疗器械有限公司负责人张友臣说道。
在多名税务志愿者的连续接力下，山东了未元医药销售有限公司近期遇到的涉税问题也迎刃而解。“感谢税务部门疫情期间周到的服务!本以为办税服务厅停止线下业务后，我们这个业务肯定是办不成了，没想到咱们税务部门通过志愿接力的方式为我们送来了这700多份宝贵的增值税专用发票。”办税人李静激动地说道。
下一步，高新区税务局将持续跟踪了解复工复产企业实际情况，不断完善联络机制，提升诉求响应效率，增设线上专项辅导，提供便捷、优质、贴心的税收服务，为企业复工复产提供有力支撑。
